بررسی افزایش کیفیت یادگیری در دانشگاه  

از دیدگاه ایزو 9000 کیفیت به مجموعه ای از خصوصیات و ویژگی های کالاها که برای بروردن نیاز و پاسخگویی به درخواست مشتری، مهم هستند گفته می شود. با توجه به این تعریف تولید و خدمات کالا براساس سلیقه و مقبولیت مشتری انجام شود ولی این تعریف در آموزش و پرورش کمی متفاوت است و به تغییراتی که در رفتار فراگیر ایجاد می شود، اطلاق می گردد، پس تنها معیار معتبر برای کیفیت رفتار فراگیر می باشد.

استاندارد چیست؟

استانداردها زبانی مشترک بین طراحان و مصرف کنندگان می باشد که به سادگی امور کمک می کنند.

متخصصان باید اطلاعات کاملی راجع به استانداردی که می خواهند تهیه کنند داشته باشند که البته هدف آن بهبود کیفیت است به طوری که ن کالا یا خدمات مورد درخواست مستمر واقع شود و تولید کننده ای که می خواهد از هر لحاظ برتر باشد و رضایت مشتری را به همراه داشته باشد می باید بهترین کالا را به مصرف کننده ارایه دهد.

کیفیت در یادگیری الکترونیکی

آموزش الکترونیکی محیط های آموزشی گسترده ای را با استفاده از فناوری های جدید ایجاد کرده است که تفاوت عمده ای با آموزش سنتی دارد. بنابر تحقیقاتی که در این زمینه انجام شده گاهی اوقات کیفیت یادگیری الکترونیکی، تحت تأثیر عواملی از جمله پاسخگویی سریع به نیاز متقاضیان  پایین می آید و این به ما یادآور می شود که بین مبانی نظری یادگیری و استفاده از فناوری تفاوت وجود دارد.

کنترل کیفیت برای حصول اطمینان از پیشرفت برنامه های یادگیری فراگیر و آموزش موثر امری لازم الجراست.