تبلیغ شماره 1
بازگشت به پورتال مرکزی

ارتباط بین فردی چیزی فراتر از تبادل کلمات بین دو نفر است. اینکه چه چیزی، چگونه، چرا و کی گفته شود و چه چیزی گفته نمی‌شود، بر رابط بین فرستنده و گیرنده تأثیر می‌گذارد.

ارتباط مؤثر، تبادل افکار، احساسات و باورها بین گوینده و شنونده است؛ به‌گونه‌ای که شنونده، پیام را آن‌گونه که منظور گوینده است، تفسیر کند. ارتباط، فرآیند ارسال و دریافت پیام‌های کلامی و غیرکلامی است؛ یعنی فرآیندی که از طریق آن؛ افکار، احساسات، عقاید و هیجانات خود را ابراز کرده و افکار و احساسات دیگران را دریافت می‌کنیم.


پ‍‍‍‍ژوهش‌های روان‌شناختی در مورد اهمیت روابط بین فردی مؤثر به نتایج زیر رسیده‌اند
اثر مستقیم روی سلامت روانی فرد دارد.
به رشد شخصی و هویت‌یابی افراد کمک می‌کند.
بهره‌وری شغلی و موفقیت را افزایش می‌دهد.
کیفیت زندگی را افزایش می‌بخشد.
سازگاری فرد را افزایش می‌دهد.
باعث مقابله سازنده با استرس می‌گردد.
خودشکوفایی به همراه دارد.
برای کسب این امتیازات باید بتوانیم روابط بین فردی مؤثر برقرار کنیم که همانند مهارت‌های دیگر با تمرین و تکرار کسب می‌شود.


عناصر اصلی ارتباط مؤثر عبارت‌اند از

احترام، پذیرش، مسئولیت، احساس امنیت، اعتماد، صداقت، درک و فهم، حساسیت داشتن نسبت به حساسیت‌های فرد مقابل، علایق و نیازهای طرف مقابل.

 

منبع:
فتی، لادن و همکاران. 1390. راهنمای عملی برگزاری کارگاه‌های آموزش مهارت‌های زندگی. تهران. نشر دانژه.
- ناصری، حسین. 1389. مهارت‌های زندگی .

 

 

ثبت نام و عضویت میز کار

لینک های مفید

 

 

 

دیدگاه کاربران

 

 

هدیه مالی تیم متفکران نوین مالی در شبکه اجتماعی
Web Analytics