> گروه اخبار > لحظه نگر مالی و بازارهای سرمایه گذاری > کار و مشاغل > مشروح خبر جهت ارسال به چند نفر، نام و ایمیل گیرندگان با کاما { ، } جدا شوند. نام فرستنده: * ایمیل فرستنده: نام گیرنده(گان): * ایمیل گیرنده(گان): * متن پیام: * کد امنیتی: تاریخ: 1400/06/06 هر هفته یک ایده یک کار آفرینی “نه” مشتری یعنی “مرا قانع کن” یا به معنای واقعی یعنی “نه” مشتری با فرض اینکه شما اطمینان کامل دارید که مشتری بالقوه شما در گروه مشتریانی قرار میگیرند که “نه” آنها به معنای “من را قانع کن” است، راههای مختلفی برای تبدیل کردن این “نه” به “بله” وجود دارد. به گزارش لحظه نگر حَسمان به نقل از مدرسه کسب و کار، در ادامه روش هایی برای تبدیل "نه" به "بله" مشتری را بررسی می کنیم: ۱- از او بازخورد بخواهید مجموعهای از چند سؤال مشخص تهیه کنید و جلسهای کوتاه برای صحبت با مشتری بالقوه خود در مورد دلیل عدم مناسب بودن پیشنهاد شما برای وی ترتیب دهید. گاهی عدم پذیرش یک پیشنهاد توسط مشتری موردنظر ممکن است تنها از یک مسئله کوچک در رابطه با نحوه ارتباط شما با وی ناشی شده باشد که منجر میشود وی تصور کند فاصله بین راهحل شما و مشکل وی خیلی بزرگتر و گستردهتر از واقعیت است. یک جلسه و گفتگو قدری غیررسمی و با فشار کمتر تأثیر بسیار زیادی در رفع و حل این مشکل میتواند داشته باشد و منجر به افزایش اعتماد و نزدیکتر شدن وی به دادن پاسخ مثبت به پیشنهاد محصول شما شود. البته توجه داشته باشید که چنین جلساتی در رابطه با دریافت بازخورد باید تا حدودی غیررسمی و از روی کنجکاوی باشد. باید از جلسه موردنظر جهت یافتن دلیل عدم استقبال وی استفاده کنید، نه اینکه در این جلسه به دنبال اطلاعاتی باشید که از طریق آنها وی را بیشتر تحتفشار قرار دهید. ۲- آنها را به چالش بکشید مشتریان اغلب به دلایل مختلف دچار ترس شده و در زمان تصمیمگیری عقب میکشند. مثلاً ممکن است تحت تأثیر اندازه و وسعت پروژه پیشنهادشده قرا گرفته باشند. شاید تصور کنند که نیاز به بودجه بسیار زیادی دارد. ممکن است ارزش لازم و واقعی را در پروژه پیشنهادی مشاهده نکرده باشند. بههرحال هر دلیلی که برای خودشان دارند، باید بامهارت تمام آنها را در این رابطه به چالش بکشید. به یاد داشته باشید: پروپوزال ارائهشده باید تنها نسخهای کتبی از صحبتهای پیشین ردوبدل شده بین شما باشد و شامل هیچ نکته جدید و عامل شگفتی نباشد. باید به مشتری اعلام کنید که متوجه نگرانیهای وی هستید و شرایط وی را درک میکنید، اما همچنین یادآور شوید که این ترس و مکث از طرف آنها نیز هیچ پایه و اساس منطقی ندارد. بهعنوانمثال اگر یک مشتری اعلام میکند که اندازه و وسعت یک پروژه چگونه و چه حجمی از استرس را بر تیم کاری وی وارد میآورد، مزایای حاصل از آن در بلندمدت را برای وی یادآور شوید. یا مثلاً اگر از قیمت یک پروژه نگرانی دارند، میزان بازگشت سرمایه ناشی از آن را برای آنها پررنگ کنید. و زمانی که نوبت به موضوع قیمت میرسد . . . ۳- نسبت به قیمتها خود انعطافپذیر باشید اگر به این نتیجه رسیدید که یک مشتری نگرانیهایی درزمینهٔ بودجه را مطرح نمیکند و تلاشهای شما برای مطرح کردن ارزش در برابر قیمت با شکست مواجه میشوند، سعی کنید قیمت پیشنهادی خودتان را مورد ارزیابی مجدد قرار دهید. این به این معنا نیست که لزوماً باید قیمتهای خود را کاهش دهید. بهطورکلی کاهش دادن قیمت به نفع شما نیست و حتی ممکن است به ضرر شما هم تمام شود. اما اگر بتوانید با کم یا زیاد کردن خدماتی که ارائه میکنید با مشتری به توافق برسید، مطمئناً موفق به تبدیل کردن یک “نه” به “بله” خواهید شد. ۴- اعتمادسازی کنید اگر موفق به دریافت بله در رابطه با پیشنهاد خود پس از در نظر گرفتن این تغییرات و … نشدید، سعی کنید بر سر یک پروژه کوچکتر با آنها به توافق برسید. اگر دقت کرده باشید، هدف در این مرحله دیگر کسب سود اقتصادی نیست، بلکه هدف از کسب منفعت مالی، تنها به ایجاد اعتماد بین دو طرف تغییر پیدا میکند. پسازاین مرحله توانایی شما در فراهم آوردن خدمات مشتری فوقالعاده و با استاندارد بالا – حتی در ابعاد کوچک – بهخوبی به آنها نشان میدهد که شما شریکی خوبی برای همکاری حتی در ابعاد بزرگتر هستید. مروری بر آخرین رویدادها لحظه نگر کار و مشاغل برنامه دولت برای ایجاد شغل و سامانه اشتغال حقوق و مزایای مشاغل مختلف و بایدها و نبایدهای شغلی مشاغل خانگی و کارافرینی فردی تسهیلات اشتغال فارغ التحصیلان و بازار کار منبع خبر: مدرسه کسب و کار ثبت نام و عضویت میز کار لینک های مفید خدمات حَسمان ارتقاء سواد مالی در حَسمان خدمات ویژه حسابداران ارتقاء حرفه ای در حَسمان خدمات ویژه مدیران طرح پویش سواد اندوزی مالی دوره های آموزشی lms عضویت ویژه حسمان مشارکت و دعوت از دوستان همیار با تو همیار دانش آموز طرح پویش سواد اندوزی مالی آموزش سواد مالی مقدماتی نبض بازار دیده بان بازار هوای بازار دوره آموزشی بهینه نگر همیار شغلی حسابدار دیکشنری تخصصی حسابداری ثبت رزومه دوره های آموزشی توسعه نگر طرح توانمند سازی ایستگاه خبر حسابداری مدار خبر کار و دانش ثبت آگهی استخدام دوره های آموزشی مدیران همیار دانش آموز طرح پویش سواد اندوزی دوره های آموزشی همراه با تیم همراه با تیم همراه با تیم دیدگاه کاربران نام: پست الکترونیک: * متن: * کد امنیتی: * اخبار مرتبطجف بزوس همچنان پولدارترین فرد جهان استآی.تی اولین رشته بیکار ایران استشورای عالی کار منتظر وزیر جدید/ مزد کارگران افزایش مییابد؟پرداخت تسهیلات به ۳۹۰۰ طرح اشتغال روستایی در ایلامطرحهای با پیشرفت فیزیکی ۶۰ درصدی تسهیلات میگیرند