پژوهش حاضر با هدف بررسی و ارزیابی عوامل موثر بر مدیریت بازاریابی جذب نقدینگی در سطح بانک تجارت صورت گرفته است .برای شناسایی مهمترین معیارهای موثر بر جذب نقدینگی از تکنیک دلفی و برای تعیین اولویت معیارهای تحقیق حاضر از مدلهای تصمیم گیری چند  معیاره و مدل  AHP او برای انتخاب بهترین راه کار جذب نقدینگی مبتنی بر اولویت معیارهای مورد مطالعه از تکنیک TOPSISستفاده شده است. جامعه مورد بررسی را خبرگان و کارشناسان ارشد حوزه مورد مطالعه  مورد مطالعه از تکنیک تشکیل میدهند. در تکنیک دلفی از گروهی ( 10 نفره) و برای تکنیک سلسله مراتب تحلیل تعداد 30 نفر از خبرگان به عنوان نمونه انتخاب شده اند و در مرحله نهایی کار که بر اساس ماتریس ارتباطات و تکنیک تاپسیس صورت گرفته از دیدگاه یک تیم کارشناسی از خبرگان استفاده شده است. ابزار اصلی گردآوری داده های پژوهش، پرسشنامه است. سه پرسشنامه در این تحقیق استفاده شده است: پرسشنامه دلفی، پرسشنامه خبرگان، پرسشنامه مبتنی بر ماتریس ارتباطات معیارهای اصلی و راه کارها. نتایج اولویت بندی معیارهای شناسایی شده با استفاده از روش AHP بدین شرح میباشند: شاخص برداشت غیرمنتظره سرمایه شناسایی شده با استفاده از روش سهام داران از بیشترین اولویت برخوردار است. شاخصهای سیاستهای ابلاغی بانک مرکزی، سپرده های پس انداز و در نهایت تسهیلات اعطایی در اولویت های بعدی قرار داشتهاند. انتخاب بهترین را هکار جذب نقدینگی بر اساس معیارهای اصلی شناسایی می توان نتیجه گرفت بهترین گزینه جذب نقدینگی، تنوع صندوق است و راهکارهای TOPSIS شده با استفاده از تکنیک افزایش خالص حساب بانک، افزایش حساب جاری نزد بانک مرکزی و سرانجام جذب سپرده در رتبه های بعدی قرار داشته اند.

واژگان کلیدی مدیریت بازاریابی، جذب نقدینگی، بانک تجارت