> گروه اخبار > لحظه نگر مالی و بازارهای سرمایه گذاری > بانک > مشروح خبر جهت ارسال به چند نفر، نام و ایمیل گیرندگان با کاما { ، } جدا شوند. نام فرستنده: * ایمیل فرستنده: نام گیرنده(گان): * ایمیل گیرنده(گان): * متن پیام: * کد امنیتی: تاریخ: 1396/07/13 افتتاح مرکز جدید پیشخوان خدمات مشتریان تاپ اخبار بانک: مرکز جدید پیشخوان خدمات مشتریان تجارت الکترونیک پارسیان عصر روز سه شنبه (یازدهم مهر ماه ۹۶) رسما به بهره برداری رسید. به گزارش پایگاه خبری اخبار بانک به نقل از روابط عمومی شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (تاپ) عبدالعظیم قنبریان با اعلام این خبر افزود: از آنجایی که پاسخگویی باکیفیت، صحیح و به موقع از رویکردهای اصلی هر سازمان در زمینه افزایش رضایتمندی مشتریان و وفاداری آنها بشمار می آید در این راستا شرکت تاپ با سابقه بیش از یک دهه در زمینه ارائه خدمات پرداخت الکترونیک در کشور با تاکید بر مسئولیت های اجتماعی و همچنین حفظ منافع مشتریان همواره در جهت بهبود مستمر فرآیندهای اجرایی و با رویکرد پیاده سازی سرویس های نرم افزاری و تکیه بر توانمندی و دانش منابع انسانی خود نسبت به ترسیم مدل های صحیح ارتباط با مشتریان اقدام کرد. وی افزود: در این زمینه شناسایی عوامل کلیدی و تاثیرگذار بر جذب وارتباط مستمر با مشتریان و رسیدگی به موقع به انتظارات و خواسته های آنان به عنوان یک راهبرد استراتژیک در لایه های اجرایی تعریف و برنامه های جامع در این خصوص تدوین و در دستور کار قرار گرفت که طی روز جاری رسما به بهره برداری رسید. مدیرعامل شرکت شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (تاپ) گفت: مدیریت چرخه تماس با مشتریان و حصول اطمینان از انجام سرویس درخواستی، ایجاد ارتباط دو طرفه بین مشتریان و همکاران سازمان جهت کاهش زمان رسیدگی به درخواست ها، تعریف و مدیریت سطوح استاندارد سرویس در لایه های درون سازمانی و برون سازمانی، تسهیل و تسریع در اجرای سرویس های درخواستی از طرف مشتریان در لایه های صف و ستاد، آگاهی مشتری از فرآیند اجرایی و اقدامات صورت پذیرفته توسط شرکت در خصوص سرویس درخواستی، اخذ بازخورد و ارزیابی مستمر رضایتمندی مشتریان را از ویژگی های متمایز مرکز جدید پیشخوان خدمات مشتریان تجارت الکترونیک پارسیان برشمرد. شرکت تاپ با ۴۸ نمایندگی استانی با ایجاد یک واحد سازمانی اختصاصی با نام مرکز پیشخوان خدمات مشتریان ضمن استقرار نیروهای کارشناس و زبده نسبت به دریافت درخواست های مشتریان در زمینه خدمات شرکت شامل پشتیبانی کارتخوان، درگاه اینترنتی، اپلیکشن تاپ، کارت و ... از کانال ارتباطی تلفنی چهاررقمی ۲۳۱۸، ایمیل و ... اقدام و به آنها رسیدگی خواهد کرد. منبع خبر: اخبار بانک ثبت نام و عضویت میز کار لینک های مفید خدمات حَسمان ارتقاء سواد مالی در حَسمان خدمات ویژه حسابداران ارتقاء حرفه ای در حَسمان خدمات ویژه مدیران طرح پویش سواد اندوزی مالی دوره های آموزشی lms عضویت ویژه حسمان مشارکت و دعوت از دوستان همیار با تو همیار دانش آموز طرح پویش سواد اندوزی مالی آموزش سواد مالی مقدماتی نبض بازار دیده بان بازار هوای بازار دوره آموزشی بهینه نگر همیار شغلی حسابدار دیکشنری تخصصی حسابداری ثبت رزومه دوره های آموزشی توسعه نگر طرح توانمند سازی ایستگاه خبر حسابداری مدار خبر کار و دانش ثبت آگهی استخدام دوره های آموزشی مدیران همیار دانش آموز طرح پویش سواد اندوزی دوره های آموزشی همراه با تیم همراه با تیم همراه با تیم دیدگاه کاربران نام: پست الکترونیک: * متن: * کد امنیتی: * اخبار مرتبطشرکای تجاری ایران بدون FATF با ما همکاری نمیکنند50 درصد از منابع بانک ها بسته است.الحاق به FATF حتی جان تجار و تولیدکنندگان ایرانی را هم به خطر میاندازدسپردههای قرضالحسنه ۲۸ درصد بیشتر شدطرح ویژه بانک مرکزی برای اسکناسهای جدید